LATAM es una aerolínea multinacional de chileno, lo que brinda tantas destinaciones del mundo como nacionales e internacionales. Planear un viaje es una experiencia emocionante y durante este proceso es común encontrar dudas y consultas. LATAM se destaca por ofrecer alta calidad de los servicios a sus viajeros en términos de entretenimiento sin escalas, las pantallas en los asientos, butacas más cómodas y mucho espacio, de modo que puede estirar las piernas fácilmente, el buen servicio de atención al cliente y muchas más. En este artículo te vas a encontrar como puede conectar con las lines de LATAM, teléfono Colombia y cuáles son las alternativas lo que brinda.
Comunicación a través del teléfono
La opción del teléfono es una opción que la mayoría de las personas prefieren porque tienen la oportunidad de hablar directamente con el experto de atención al cliente. A través de esta opción la gente se sientan satisfecho porque vuestros problemas sean comprendidos y escuchado con paciencia. Tenga en cuenta en este proceso es importante tener una buena conexión de internet y red, de modo que puede entender y escuchar el agente claramente. Simplemente, llamar en el número de LATAM teléfono Colombia 601-5185800 y después va a escuchar el proceso de IVR . En este proceso tiene que pulsar los botones porque cada botón tiene diferentes opciones, por eso es también portante prestar la atención. Por ejemplo;
- Marcar el número 601-5185800
- para elegir el idioma pulsar 2
- para confirmar los horarios pulsar 3
- para cambiar o cancelar pulsar 4
- pulsar # para hablar con el agente.
¿Cuáles son los horarios apropiados para llamar a LATAM desde Colombia?
Aunque, las líneas de LATAM teléfono Colombia son abiertas en todo el momento, pero a veces puede ser difícil conectarlas debido a red ocupada. Para evitarlo lo mejor es que llamar en el momento de temprano por la mañana o tarde por la noche.
Comunicación a través de WhatsApp
La opción del teléfono es una opción eficiente, pero a veces puede ser difícil conectar con las líneas . Te presentamos la opción de WhatsApp donde puede chatear con el asistente virtual. Tienes cualquier duda como quiere saber el estado del vuelo o reembolso, el asistente virtual responderá las respuestas enseguida y en tiempo real. Simplemente, enviar un mensaje de HELLO en el número +56 9 6825 0850
Comunicación a través del correo electrónico
En la opción del correo electrónico puede compartir los documentos importantes, modificar itinerario, recibir confirmación de tu vuelo, describir quejas, consultas o sugerencia en la manera detallada. En esta opción el representativo va a responder dentro de una semana, por eso lo mejor es que enviar una o dos semanas antes del viaje para recibir la respuesta temprano. Envía en: customer_service@cc.lan.com
Comunicación a través de redes sociales
Todavía no puede conectar con las líneas de LATAM te presentamos la otra opción que es redes sociales. Al seguir latam en plataformas de redes sociales podrá enviar mensajes en “chat” que está disponible en cualquier momento, leer las experiencias de otras personas, recibir descuentos, informaciones actualizadas y muchas más. Simplemente, visita al sitio web de Latam Airlines o haz clic en latamairlines.com y allí te encontrarás los enlaces como Facebook, LinkedIn, Twitter y más. No olvides activar las notificaciones para recibir estados actualizados.