Air Europa es la tercera aerolínea más grande de España, que vuela a muchos destinos internacionales y nacionales, incluso Colombia. Así que, mientras viajas en un vuelo de Air Europa desde o hacia Colombia, y enfrentas cualquier problema, ya que sea con el servicio o puesto que proceso, entonces debes contactar a la atención al cliente de Air Europa teléfono Colombia directamente para obtener la ayuda. Por eso, el número oficial de contacto de Air Europa en Colombia es +57-(601)-489-8153, que funciona para 24 horas del día, 7 días de la semana. Después de marcar este número, vas a tener la opción de seleccionar el idioma de tu preferencia de hablar. Ahora, si quieres hablar con un agente de la atención al cliente de Air Europa en Colombia, entonces siguientes son los pasos que te van a servir como una guía de conectarte con un agente por el teléfono.
- Primero, marca el número oficial de contacto de la atención al cliente de Air Europa en Colombia, que es +57-(601)-489-8153
- Siguiente, elige un idioma entre inglés y español, según la preferencia
- Después, sigue los pasos del proceso de IVR, y presiona las teclas correctas para hablar con un agente de Air Europa en Colombia
- Al final, después de esperar por unos minutos, un agente de la atención al cliente va a conectarte por el teléfono para proveer la ayuda necesaria
¿Cuáles son los otros métodos de comunicarme con la atención al cliente de Air Europa en Colombia?
Aparte de usar el número de teléfono de contacto, puedes también usar otros métodos disponibles para comunicarte con la atención al cliente de Air Europa en Colombia. Por eso, siguientes son todos los métodos explicados.
1. Comunicarte por el correo electrónico
La dirección del correo electrónico oficial de Air Europa en Colombia es info.colombia@aireuropa.com, que está disponible para 24 horas del día, 7 días de la semana. A través de usar este correo electrónico, puedes enviar alguna queja o solicitud de cualquier servicio con antelación. Sin embargo, después de enviar tu correo, solo tienes que esperar al máximo 24 horas para obtener una respuesta.
2. Comunicarte por las redes sociales
El servicio de la atención al cliente de Air Europa desde Colombia también está disponible por las plataformas de las redes sociales diferentes, como Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, y mucho más, que funcionan para 24 horas del día, 7 días de la semana. Aparte de eso, vas a recibir la respuesta dentro de los 30 minutos al máximo.
3. Visitar a la oficina
Si no puedes conectarte con la atención al cliente de Air Europa por los métodos mencionados antes, entonces puedes visitar a la oficina, donde vas a encontrar un agente en vivo de la aerolínea para proveerte la ayuda. Por eso, la dirección de la oficina de Air Europa en Colombia es Calle 92 N 11 – 51, Local 1, Bogotá. Cuando visitas a esta oficina de la aerolínea, el agente en vivo te va a ayudar al proveer las mejores soluciones por tu problema, y está disponible 24 / 7.