Avianca Airlines es la aerolínea más grande de Barranquilla, en Colombia, que tiene su sede central en Bogotá. Ahora, esta aerolínea vuelan a más de 90 destinos, por eso, muchos pasajeros prefieren esta aerolínea para viajar en la comodidad con el presupuesto limitado. Sin embargo, si has reservado un vuelo de Avianca Airlines, y quieres añadir los servicios adicionales en tu vuelo existente, entonces es muy importante saber sobre las políticas de estos servicios. Así que, para saber las políticas de cualquier servicio o proceso, debes contactar a los servicios de la atención al cliente de Avianca Barranquilla teléfono directamente para obtener la ayuda necesaria al tiempo. Por eso, el número oficial de la atención al cliente de Avianca Airlines es +57 601 489 8153, y este número está disponible para 24 horas del día, 7 días de la semana. Después de marcar este número, tienes que seleccionar el idioma de tu preferencia de hablar entre inglés y español. Así que, si quieres hablar con una persona de la atención al cliente de Avianca Airlines en Barranquilla, entonces debes seguir los pasos del proceso de IVR, que son los siguientes
- Primero, marca el número oficial de contacto de Avianca Airlines en Barranquilla, que es +57 601 489 8153
- Siguiente, presiona el número 2 para elegir el idioma de tu preferencia entre inglés o español
- Presiona el número 3 si quieres hacer la reservación de un vuelo de Avianca Airlines
- Presiona el número 4 si quieres cambiar o cancelar un vuelo programado de Avianca Airlines
- Presiona el número 5 si quieres añadir los servicios extras en tu vuelo existente de Avianca Airlines
- Al final, el número 9 para hablar con un agente de la atención al cliente de Avianca Airlines directamente.
¿Puedes comunicarte con la atención al cliente de Avianca Airlines por el chat de WhatsApp?
Sí, en el sitio web oficial de Avianca Airlines, puedes encontrar la opción de WhatsApp. Para llegar a la página de “Contact Us”, tienes que visitar a la página de inicio de www.avianca.com. Por eso, el número oficial de contacto de WhatsApp de Avianca Airlines es +57 601 489 8153, que funciona para 24 horas del día, 7 días de la semana. A través de esta opción, puedes conectarte con el chatbot de la aerolínea, que es programado para proveerte la ayuda necesaria relacionada con los vuelos. Si, en el caso, el bot no te puede ayudar, entonces, una persona de la atención al cliente va a conectarte después de algunos minutos por el chat de WhatsApp.
¿Cuál es el mejor tiempo para llamar a la atención al cliente de Avianca Airlines en Barranquilla?
Por lo general, cuando los pasajeros enfrentan cualquier duda y necesitan respuesta relacionando con sus dudas, la primera cosa hacen es contactar la aerolínea por teléfono. Por eso, el mejor tiempo para llamar a los servicios de la atención al cliente de Avianca Airlines es temprano por la mañana o tarde por la noche, que son las horas extrañas. En estas horas, la red no es tan ocupada y puedes conectar con el agente de la manera rápida evitando las filas largas.
¿Cuáles son los servicios que están ofrecidos por la atención al cliente de Avianca Airlines por el teléfono?
Avianca Airlines es una aerolínea que cuenta con un muy buen equipo de la atención al cliente que ofrece los servicios al tiempo al llamar a ellos. Así que, hay varios servicios que están ofrecidos por la atención al cliente de Avianca Airlines por el teléfono. Por eso, siguiente es una lista de algunos de estos servicios de esta aerolínea.
- Puedes saber el estado de vuelo
- Puedes cambiar o cancelar tu vuelo programado
- Puedes añadir el equipaje extra
- Puedes cancelar el vuelo
- Puedes seleccionar el asiento de tu preferencia
- Puedes mejorar tu asiento existente
- Puedes saber la política de viajar con niños no acompañados o infantes
- Puedes saber las políticas de mujeres embarazadas
- Puedes solicitar asistencia especial
Aparte de eso, puedes también incluir más servicios con el costo adicional, que están disponible en el sitio web oficial de la aerolínea, que es www.avianca.com. Puedes también comunicarte con Avianca Airlines a través de las plataformas de las redes sociales, como el Facebook, el Twitter, el YouTube, y más.