LATAM Airlines es una de la aerolínea más antigua del mundo que proporciona alta calidad de los servicios a sus pasajeros. Como nadie puede predecir las circunstancias imprevisibles, así que, la aerolínea proporciona el equipo de atención al cliente y una de la opción para conectar es mediante teléfono. Simplemente, hace una llamada en el número de Latam Medellín teléfono +57-601-489-8153 y simultáneamente escuchará el proceso de IVR que contiene diferentes opciones de consultas y problemas, sigue todo el proceso hasta está conectada al representativo.
¿Cuáles son las distintas maneras para comunicarse con LATAM desde Medellín?
Es posible que pueda enfrentar el problema de red ocupado conectando con las líneas del teléfono de LATAM Airlines, en este caso se puede seleccionar la otra opción para comunicarse con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
Comunicación mediante WhatsApp
La opción de WhatsApp conecta directamente con el asistente virtual de LATAM Airlines, que siempre está disponible para resolver todas las consultas y problemas de pasajeros. Sin embargo, en caso no está satisfecho con el servicio de asistente virtual, se puede solicitarlo para conectarte directamente con el representativo de asistencia. Para chatear simplemente, envía un mensaje de HOLA en el número +56 9 68250850.
Comunicación mediante la oficina
LATAM Airlines tiene la oficina en el aeropuerto dónde, antes de la salida, los pasajeros pueden solicitar la ayuda para resolver sus consultas y problemas. Aunque, el aeropuerto está abierta las 24 horas, pero el mostrador de LATAM tiene los horarios de aperturas, que pueden saber conectando directamente con las líneas del teléfono de la aerolínea. La dirección de la oficina de LATAM es, Av. El Dorado #103-09, Bogotá, Colombia.
Comunicación mediante correo electrónico
Si no ha recibido las soluciones, se puede conectar con el servicio de atención al cliente de LATAM mediante correo electrónico dónde tendrá la oportunidad para describir sus problemas en una manera detallada. En esta opción, es importante utilizar la lengua formal y detallada para que pueda recibir las soluciones apropiadas. La dirección del correo electrónico es:-customer_service@lan.cc.latam.com.
Comunicación mediante redes sociales
LATAM Airlines proporciona el servicio de atención al cliente en sus plataformas de redes sociales, dónde al seguir, se puede enviar sus consultas y problemas en la opción de “chat” y el representativo va a responderte dentro de las 48 horas. Para encontrar los enlaces de redes sociales sigue los pasos;
- ir en el sitio web de LATAM Airlines o grifo clic en www.latamairlines.com
- Desplazarse al inferior y verá los iconos de redes sociales
- hacer clic en uno del icono de redes sociales que le gustaría seguir
¿Puedo comunicarse con LATAM mediante aplicación móvil?
Sí, se puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de LATAM Airlines a través de su aplicación móvil. Simplemente, descargue la aplicación e inicie la sesión y ahora se puede conectar con el asistente virtual de LATAM Airlines desde la sección de “necesita ayuda” .
Conclusión
Este artículo tiene información sobre distintas maneras por las cuales se puede comunicarse directamente con el representativo de asistencia de LATAM. Espera que la información sea útil y te ayude para obtener asistencia necesaria .